Vilkår og betingelser.

Priser

Alle priser står skrevet i DKK. Dansk moms er inkluderet i prisen på køb foretaget i Danmark. Vi påtager os retten til at slette ordrer, som er prissat forkert.

Betaling

Vi tager imod:

Kreditkort:
Dankort
diners club
eDankort
Visa
Visa/elektron
JCB
Mastercard
Mastercard Debet
Maestro

Andre:
Paypal
Mobilepay

Payment will be debited and cleared from your account, on dispatch of the goods. Gudrun & Gudrun webshop encrypts all information with the SSL (Secure Socket Layer) which means, that unauthorized persons will not be able to read your account number or other information during transaction through NETS.

Forsendelse og levering

Du får varen leveret indenfor 5-10 dage med mindre andet er aftalt. Bemærk at håndstrikkede varer kan tage længere tid at producere, og da kan ventetiden være omkring 4 uger. Du er altid velkommen at komme i kontakt med os for nærmere information.

Vi forbeholder os retten til udsolgte varer og forsinket levering på vores webshop.

Defekte varer

Som kunde har du altid ret til at sende defekte varer tilbage til os og få pengene returneret. Vi tager imod defekte varer i 2 år efter køb. Disse skal hidrøre fra materiale eller produktion.

Aflysning og returnering

Som kunde har du 30 dage til at returnere din ordre, når du køber varer via telefon eller hjemmeside. Hvis du returnerer dit køb, mindsker vi dine returomkostninger ved at give dig mulighed for at sende varen retur til vores shipping agent i Danmark, og så sørger vi for at varen kommer til Færøerne.

Returvarer

Varer skal returneres til denne adresse:

Danske Fragtmænd Aarhus
Att: “Bring FO DF AAR port 240-248”
Gudrun & Gudrun Returns
Logistikparken 5 B
8220 Brabrand
Danmark  

Vær opmærksom på, at vi ikke accepterer pakker returneret via COD (returned by cash). Ved returnering af defekte varer bedes du angive klart årsagen, da dette vil forbedre processen. Pakken skal indeholde en kopi af fakturaen eller ordrebekræftelsen. Så vil sporing være mulig, og dette fraviger enhver tvivl om, at pakken er modtaget af os.